Klachtenregeling
Wanneer u klachten heeft over uw behandeling, kunt u dit het beste eerst met de behandelaar zelf bespreken. Het kan zijn dat het gaat om een misverstand dat uitgepraat kan worden.
Als dit niet lukt, kan een gesprek plaatsvinden met een van de praktijkhouders van BRight GGZ en wordt nagegaan of er alsnog een oplossing te vinden is.
Als dit evenmin tot een werkbare oplossing leidt, kunt u voor de volwassenzorg gebruik maken van de klachtenregeling conform de voorschriften van de LVVP.
Voor de zorg van jeugdigen tot 18 jaar kunt u gebruik maken van Klachtenportaal Zorg.
Zowel LVVP als Klachtenportaal Zorg zijn externe organisaties waarbij we zijn aangesloten om onvrede en klachten over onze zorg te helpen oplossen.